پیگیری سفارشهای فروشگاه کتونیکس
در فروشگاه اینترنتی کتونیکس، هدف ما ارسال سریع و رایگان کالا به تمام نقاط کشور است. ارسال سفارشها عمدتاً از طریق اداره پست، و در مواردی تیپاکس یا باربری انجام میشود.
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما از طریق پیامک ارسال میشود و همچنین در پنل کاربریتان قابل مشاهده است.
برای پیگیری وضعیت سفارش، لطفاً از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
۱. اگر کد رهگیری دریافت کردهاید:
کد مرسوله را در سامانه رهگیری وارد کنید:
۲. اگر کدی دریافت نکردهاید (تا ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش):
از یکی از روشهای زیر با ما در تماس باشید:
روش اول: پیام در پیامرسانها
از طریق واتساپ، تلگرام یا ایتا پیام ارسال کنید:
روش دوم: از طریق پنل کاربری
وارد حساب کاربری شوید، بخش پیامها و پیگیری سفارش را انتخاب کرده و پیام خود را ثبت کنید.
تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن با شما تماس خواهد گرفت.