روند ارسال کالا در فروشگاه کتونیکس

فروشگاه اینترنتی کتونیکس با دو مرکز فعال در استان گیلان و جزیره قشم، سفارش‌ها را به‌صورت رایگان به سراسر ایران ارسال می‌کند.

همه سفارش‌ها همراه با کد رهگیری از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شوند و وضعیت ارسال در پنل کاربری نیز قابل مشاهده است.

ارسال از انبار گیلان (سریع‌ترین گزینه)

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۲ ظهر، در همان روز کاری به پست یا تیپاکس تحویل داده می‌شوند.

روش‌های ارسال: پست پیشتاز (رایگان)، تیپاکس (پس‌کرایه)، یا تحویل حضوری در گیلان و شهرهای اطراف.

زمان تحویل: بین ۱ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد

ارسال از انبار جزیره قشم

این انبار مخصوص برخی محصولات خاص بوده و ارسال از آن ۲ تا ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش انجام می‌شود.

روش‌های ارسال: پست سفارشی یا پیشتاز (رایگان) | تیپاکس (در برخی موارد با هزینه حدودی ۱۹۰هزار تومان)

زمان تحویل: در مجموع ۶ تا ۹ روز کاری (با احتساب فاصله و زمان‌بندی خروج کالا از جزیره)

اطلاع‌رسانی و پیگیری سفارش

پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال شده و در بخش «سفارش‌های من» نیز قابل مشاهده است.

در صورت تأخیر بیش از حد، لطفاً از طریق واتساپ یا پنل کاربری با پشتیبانی در تماس باشید.