پشتیبانی
واتساپتلگرامایتا

پشتیبانی

واتساپتلگرامایتا

باشگاه مشتریان کتونیکس

از خرید و تجربه واقعی‌ات امتیاز بگیر و در سفارش‌های بعدی خرج کن.

چطور امتیاز می‌گیرم؟

به‌ازای هر 100,000 تومان پرداخت خالص، 10 امتیاز پایه می‌گیری. مبلغ پرداخت خالص یعنی مبلغ سفارش پس از تخفیف و اعتبار مصرف‌شده.

امتیاز خرید ابتدا «در انتظار» است و پس از پایان دوره بررسی سفارش قابل استفاده می‌شود.

دیدگاه تأییدشده 25 امتیاز، دیدگاه خریدار تأییدشده 100 امتیاز و عکس واقعی 50 امتیاز اضافه دارد. حداکثر 5 دیدگاه در هر ماه امتیاز می‌گیرد.

رده‌های باشگاه

🥉
برنزیتا 2,999 امتیاز · ضریب ۱×
🥈
نقره‌ایاز 3,000 امتیاز · ضریب ۱.۱×
🥇
طلاییاز 8,000 امتیاز · ضریب ۱.۲×

رده بر اساس امتیازهای کسب‌شده در ۱۲ ماه اخیر تعیین می‌شود. خرج‌کردن امتیاز به‌تنهایی رده‌ات را پایین نمی‌آورد.

چطور امتیاز خرج می‌کنم؟

در مرحله پرداخت، امتیازت را مستقیم روی سفارش اعمال کن. هر امتیاز 100 تومان ارزش دارد و حداکثر 20٪ مبلغ سفارش با امتیاز پرداخت می‌شود.

سؤال‌های متداول

؟امتیاز خرید چه زمانی قابل استفاده است؟
امتیاز پس از پرداخت نمایش داده می‌شود، اما تا پایان دوره بررسی سفارش در وضعیت «در انتظار» می‌ماند.
؟امتیازها منقضی می‌شوند؟
بله؛ هر امتیاز 365 روز پس از قابل استفاده‌شدن اعتبار دارد. تاریخ هر تراکنش در پروفایل نمایش داده می‌شود.
؟اگر سفارش مرجوع شود چه اتفاقی می‌افتد؟
پس از نهایی‌شدن بازپرداخت، امتیاز خرید و جایزه معرفی آن سفارش برگشت می‌خورد و امتیازی که در همان سفارش خرج کرده‌ای به حسابت برمی‌گردد.